贷款如何找客户更精准

刚入行做贷款的朋友，是不是总遇到这样的情况：发了一堆传单，咨询的没几个；加了好多好友，聊到业务就没人理了。其实啊，不是客户少，是咱们找客户的方法不够精准。今天小编就来给大家讲讲，贷款如何找客户更精准，新手小白也能看懂，一起往下看吧！

一、先给客户 “画个像”，精准定位不盲目

啥是客户画像呢？简单说就是弄清楚你的客户是谁，多大年纪，做什么工作，有啥需求。比如你做的是小额消费贷，客户可能是 20 - 35 岁的年轻人，刚参加工作没多久，想换个手机或者出去旅游，手里钱不够。要是做企业贷，客户可能就是开小公司的老板，急需资金周转进货。
怎么画这个画像呢？可以从已有的少量客户里找规律。比如你之前成交过 3 个客户，都是做餐饮的小老板，年龄在 30 - 40 岁，贷款是为了开分店。那你就可以推测，类似的餐饮老板可能就是你的精准客户。

贷款类型	客户年龄	职业特征	核心需求
小额消费贷	20 - 35 岁	上班族、自由职业者	短期消费、资金临时短缺
企业经营贷	30 - 50 岁	中小企业主、个体户	扩大经营、资金周转
房贷	25 - 45 岁	刚需购房者、改善型购房者	低利率、长还款期

有了客户画像，就知道该往哪儿使劲了。比如你的客户是年轻上班族，那在写字楼附近、线上办公软件社群里找，肯定比在菜市场找更精准，对不？

二、从 “需求” 下手，客户才会主动找你

光知道客户是谁还不够，得知道他们最关心啥。就像你去买衣服，肯定会先想自己要穿来干啥，是上班穿还是出去玩。客户贷款也是一样，他们心里都有个 “小算盘”。
有朋友可能会问，怎么知道客户的需求呢？其实不难，多跟潜在客户聊就行。别一上来就说 “我这有贷款，你要不要？” 可以先拉家常，比如问 “最近生意怎么样啊？”“有没有遇到啥难处？” 要是对方说 “最近想进一批货，就是资金有点紧张”，这不就是你的机会来了吗？
小编发现啊，精准找客户的关键，是让客户觉得你能帮他解决问题。比如客户担心利率太高，你就重点说你的贷款利率有优势；客户怕审批慢，你就告诉他 “我们最快 3 天就能放款”。把客户的需求当成突破口，客户自然就愿意跟你聊下去。

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三、用对渠道，精准获客事半功倍

知道了客户是谁、有啥需求，接下来就是选对渠道。不同的客户，常待的地方可不一样。

1. 线上渠道：精准投放不浪费
   现在很多人都在手机上刷视频、看资讯，咱们可以在这些平台上做精准投放。比如在短视频平台，你可以设置投放人群，只让 20 - 35 岁、在一线城市上班的人看到你的内容。这样一来，看到你信息的人，大概率就是有小额消费贷需求的客户。

还有行业论坛和社群也不能放过。比如做企业贷的，就去中小企业论坛、老板交流群里逛一逛。在里面分享一些资金周转的小技巧，偶尔提一下自己的业务，有人有需求了自然会找你。

1. 线下渠道：场景对接更直接
   线下找客户，要盯着客户常去的场景。做房贷的，可以去新楼盘的售楼处附近，或者房产中介门店里跟经纪人聊聊，他们手里有很多想买房的客户。做经营贷的，就去批发市场、产业园区，这些地方的老板对资金需求大。

但要注意啊，线下找客户别太急躁。比如去批发市场，先跟老板们混个脸熟，买点东西聊聊天，再慢慢说自己的业务。上来就递传单说贷款，很容易被赶走。

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四、避开这些坑，精准度再提升

有些新手朋友，用了上面的方法，效果还是不好，为啥呢？可能是踩了这些坑。
第一个坑：只看数量不看质量。有的人觉得加的好友越多越好，其实不是。一百个不精准的客户，不如十个精准的客户。与其花时间加一堆无关的人，不如集中精力维护好那些有可能成交的客户。
第二个坑：不会筛选客户。不是所有咨询的人都是潜在客户，有的可能只是随便问问。这时候就要学会筛选，比如问问对方的贷款用途、还款能力，判断他是不是真的有需求、能不能贷。把时间留给真正有需求的客户，效率才会高。
那该怎么筛选呢？可以准备几个简单的问题，比如 “您贷款是想用来做什么呀？”“您每个月大概有多少收入呢？” 根据对方的回答，就能大致判断他是不是你的精准客户了。

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五、独家见解：用 “数据” 说话，让精准度越来越高

做了一段时间后，一定要记得总结。比如记录一下，哪个渠道来的客户成交率高，哪种客户画像的人更容易下单。用数据来说话，不断调整方向。
小编见过一个新手，刚开始在好几个平台都投了广告，后来发现，在一个职场类 APP 上找来的客户，成交率比其他平台高 30%。他就把主要精力放在这个 APP 上，成本降了，客户还更精准了。
其实精准找客户，就像打靶一样，先瞄准靶心，再慢慢调整姿势。刚开始可能不准，但多练几次，找对方法，就能越来越准。根据行业统计，精准获客能让成交率提升至少 50%，所以新手朋友们千万别怕麻烦，一步一步来，肯定能找到属于自己的精准客户。