“咦?手机突然跳出一条‘还款成功’,可我压根儿没借过钱呀!”
如果你也对着屏幕一脸懵,别慌,先深呼吸——这不是灵异事件,也不是你梦游去网贷了,大概率是信息乌龙。今天咱们就掰开揉碎聊聊:手机显示我还款,但我没借钱,到底咋回事?
我有没有给过别人验证码?
最近有没有点过“免费领红包”“测额度”的链接?
短信里提到的平台,名字听着耳熟吗?
自问自答小剧场:
Q:会不会是银行扣错了?
A:银行扣款都有编号,真扣错会显示具体卡号,不会只写“还款成功”。
Q:难道是黑客?
A:黑客真要来,一般会先把你钱转走,而不是帮你“还款”。
场景 | 典型特征 | 风险指数 |
---|---|---|
手机号前任机主贷款 | 短信里出现别人名字 | ★★ |
亲友填你号码做担保 | 平台客服能报出你号码 | ★★★ |
营销短信写错号码 | 短信末尾带“退订回T” | ★ |
App误触授权 | 微信/支付宝里曾点“同意” | ★★★★ |
分割线———
查短信:把“还款”二字复制到短信搜索框,看历史记录是否重复出现。
查征信:打开人民银行征信中心,免费申请简版报告,重点看“信贷记录”有没有陌生贷款。
查授权:微信→我→服务→右上角三个点→扣费服务,支付宝同理。
小提醒:征信一年查两次免费,别天天点,点多了银行会觉得你“很缺钱”。
先截图:短信、App通知、征信报告,统统存相册。
打平台客服:直接说“我没借款,要求核对放款银行卡尾号”,客服最怕说不清。
报警回执:派出所开,后续投诉用得上。
真人真事:
去年深圳阿芳收到“还款成功”,一查征信竟多出一笔3万元分期。原来她表弟用她手机点过“某呗提额”,人脸识别时表弟说“帮姐做任务”,阿芳没细看就点头。最后表弟补钱、平台销账,征信也恢复了,但折腾了俩月。
短信关键词提醒:在手机管家设置“还款”“逾期”关键词,一出现就弹窗。
银行卡小额锁:把常用卡单日限额调到500元,真要贷款也得重新验证。
亲友号码备注:把父母、闺蜜手机号备注成“老爸”“阿花”,陌生来电一眼识破。
因“莫名扣款”投诉占比:12.7%
其中70%源于“授权免密支付”误触
解决时效:平均4.6个工作日
Q:短信说“已代扣”,但银行卡没扣钱,算成功了吗?
A:系统延迟,再等24小时,没扣就安全。
Q:客服让我下载“某某安全中心”App,能下吗?
A:先搜应用商店有没有,评分低于4.0的别碰。
Q:征信上出现了贷款,但我没签字,能直接抹掉吗?
A:得走“征信异议”,平台若拿不出你签字的电子合同,人行会强制删除。
说句掏心窝子话,现在App套路太深,动不动就“一键授权”。我自个儿的土办法是:凡是要我眨眨眼、张张嘴的界面,先退出,喝口水再决定。毕竟,钱在兜里才是硬道理。