网贷收砍头息的怎么协商？教你如何合法维权退息

对于网贷收取砍头利息的问题，借款人应当在第一时间搜集好转账凭证、借款协议等相关材料，并按照法律的规定和平台据理力争。有关网贷收取砍头息的怎样协商主要的方法就是把“实际拿到的钱”和“合同上的钱”区分开来，并且不给超过法律规定范围内的利息。借款人只须按实际借款数额偿还本息，对砍头息的部分，则应当利用官方投诉途径或者法律手段进行抵消。

深入研究网贷收取砍头息的方式以及如何进行谈判的方法

要掌握网贷收取砍头息的怎样协商主动权的第一步就是弄清楚“砍头息”这个概念以及它所违反的法律规定。砍头息就是指放贷公司放款的时候，在本金里先扣掉一部分利息、服务费或者保证金，使得借款人拿到的实际款项比借款合同上约定的要少一些。

有法可依、有理可据、有据可查

按照《中华人民共和国民法典》第六百七十条规定：借款时约定好的利息不能从本金里扣掉。如果利息已经从本金里面扣除了的话，那么就应当按照实际借到的钱数来归还借款，并且要计算出相应的利息。该条规定就是借款人可以用来和对方谈判的重要依据。

• 本金认定：在谈判的时候要以实际到帐的钱为借款本金，而不能用合同上的金额来计算。
• 利率红线：不管平台怎么美化收费项目，总的年化利率都不能超过法律规定最高限额（一般是一年期贷款市场报价利率LPR的四倍）。
• 证据链闭环：银行流水可以作为证明砍头息存在的证据之一，并且要保存好。

协商之前所做的准备

在正式交流之前，借款方要准备好所有的资金往来的证据。如果平台用“服务费”、“会员费”的形式来收取费用的话，这也是一种变相砍头息的行为，在协商的时候应该一起提出质疑，并且要求重新计算出总的还款金额。

网贷收取砍头息的时候如何协商：操作流程和方法

确定了法律界限之后，网贷收取砍头息的怎样协商就变成了一个关于证据和话语的游戏。借款人的态度要平和，依照下面的标准程序来行事，从而达到只偿还合法债务的目的。

第一种方法是固定证据并计算出差异

登陆网银或者支付平台之后，把借款周期内的银行流水截图下来，并且在上面标清楚了“放款金额”和“实际到账金额”的差距。另外还要截取一下平台上显示的“待还款项”的截图。算出要扣掉的砍头利息数额后，再根据这个数额来填写一份《实际欠款核算表》。

第二步就是进行协商和投诉

首先和平台官方客服取得联系，说明该平台有收取砍头息的行为并且已经收集到了相关的证据。如果平台推脱或者拒绝的话，就要马上向监管部门进行投诉。

• 黑猫投诉、聚投诉：详细的说明了违规的情况，并且提供了银行流水的截图来证明自己的说法，希望平台能够根据实际到帐金额来重新制定还款方案。
• 互联网金融协会举报平台：对有牌照的公司或者不符合规定的平台进行实名投诉。

在谈判的时候，态度不能卑躬屈膝也不能高傲自大。把以下内容的意思用另外一种方式表述出来：只承认实际到帐的钱是本金，在此基础上同意给付合法利息，对砍头息的部分坚决不接受。有这样一种合规又坚决的态度一般可以迫使平台做出让步。

有关于网贷收取砍头息时如何进行协商的问题

如果平台不承认砍头息的话该怎么办呢？

只有银行流水上显示到帐金额小于合同金额的时候，法律事实才存在。平台口头上否认没有用，借款人可以凭借证据直接向法院提起诉讼，法院会根据转账记录来确定借款人的欠款金额。

在协商的过程中遇到暴力催债应该怎么办呢？

马上进行电话录音，并且保存好短信、微信截屏等资料。向中国互联网金融协会或者当地的银保监局投诉暴力催收的行为，在谈判的时候让对方停止不合法的催收，这样反而可以提高谈判的主动权。

总结

综上所述，网贷收取砍头息的怎样协商并不是没有解决的办法，主要是因为证据保存不善以及对相关法律法规理解不到位。借款人的恐慌心理不能使自己陷入错误的认识中去，应该用合法的方式来保护自己的利益不受侵害，并且要拒绝任何非法放贷的行为。协商一致之后可以向平台申请开具结清证明，并把所有的聊天记录都保存好，在以后可能需要进行征信修复的时候可以用到。