很多逾期借款人的内心都是很迷茫和焦虑的:我没有主动提供自己的工作情况,催收人员是通过什么方式联系到单位进行电话沟通的是什么原因呢?实际上就是依靠一个完善的大数据挖掘和社工系统来实现的。简单来说,催收人员主要是从第三方数据服务商处获得社保公积金的信息,并且通过通讯录联系到人来进行侧面打探,同时在互联网上搜索公开的工商信息等途径来确定债务人所在的工作单位及其联系方式。掌握好这些信息来源之后,债务人才能以理性的态度去面对催收,并且更好的维护自己的隐私权和利益。
对催收人员如何找到单位进行电话联系这一核心途径进行深入分析
在互联网金融已经非常发达的情况下,个人的信息基本上是半透明的状态。催收公司要想得到债务人所在单位的电话号码,并不是只靠一种方法就可以做到的,一般会用多种方式来进行数据交叉比对。如下所示催收人员是通过什么方式联系到单位进行电话沟通的三种主要的技术途径为:
第三方的大数据平台和征信报告查询
最好的获得途径就是直接获取。很多网贷平台在放款之前都会让用户同意查询征信或者大数据信用分数。

- 社保和公积金的数据:一些不合法或者灰色的数据公司会用黑客的方式或者是内部勾结的方式来获得借款人的社保缴纳情况和公积金信息。其中包含着明确的参保单位名称催收员只需要在网上查一下这家公司的官方网站或者黄页上的信息就可以很容易地找到公司前台的联系电话了。
- 运营商数据:借款人申请贷款的时候一般都会授权给运营商一些权限,在催收的过程中可以利用对通话内容进行分析来找出频繁出现的电话号码,如果这个电话号码是某个企业的固定电话的话就会被判定为可能的工作单位。
社会工程学就是通过通讯录来进行“侧向渗透”
当借款人联系不上或者不配合的时候,催收人员就会用申请人申请贷款时候留下的通讯录来给对方打电话、发短信等进行“轰炸”。
- 关联人核实:他们会给通讯录里标有“同事”、“领导”或者“财务”的人打电话,并且用“紧急联系人”、“快递核实”之类的理由来获取借款人的最新工作情况。
- 前台转接法:如果催收人员知道公司的名字但是不知道具体的联系电话,就会直接打给公司的总机,并且说有重要的公务或者法律文件要转交给某个部门、某个人,以此来确定借款人的身份以及获得分机号码。
3、公开网络痕迹和商业查询工具
互联网有记忆力,许多借款人都没有注意到自己在网上留下的公开信息。
- 企查查、天眼查等等工具:如果借款人的身份是某个公司的法定代表人、股东或者高级管理人员的话,那么该人在注册公司时留下的工商预留电话一般都会被公示出来。催收人员只要输入名字或者关联公司名称就可以反向查询到联系信息。
- 社交媒体和招聘网站:借款人把求职简历发布到领英、智联招聘这样的网站上,或者把职场动态发到微信朋友圈、抖音里去,这些都会给催收人员提供寻找目标的机会。
面对单位电话催收带来的风险以及相应的解决办法
理解了催收人员是通过什么方式联系到单位进行电话沟通的经过这样的推理之后,我们应当对这一行为所造成的影响进行客观地分析,并且提出有效的解决措施。施压式的催收可以迫使债务人还钱,但是也存在着很大的法律隐患。
风险评估:职场生存和隐私边界之间的矛盾
催收人与单位取得联系,其实也就是一种对第三方进行施加压力的方式,目的是为了利用借款人的失业之惧。
- 职场声誉受损:骚扰电话不断打来,不但扰乱了公司的正常工作秩序,还会使借款人失去在上司和同事们心目中的好印象,在最坏的情况下还可能因此而被解雇。
- 法律红线:按照《个人信息保护法》以及相关的催收规定,在没有得到当事人许可的情况下把债务的信息告诉给其他人(比如同事或者前台),就是对个人隐私的一种侵犯。如果催收人员经常骚扰到单位正常的经营活动,并且有寻衅滋事或者软暴力的行为的话,那么借款人才可以保存好相关证据来向有关部门投诉。
操作方法如下:怎样断开信息泄露途径
对于以上获得信息的方式,可以采取如下防范手段:
- 设置隐私壁垒:定期对个人社保和公积金查询平台进行授权情况的检查,并且修改这些平台上账号的登陆密码。把个人信息藏起来,在社交网络上不显示自己的工作单位以及联系方式等真实信息。
- 积极沟通、投诉维权:如果催收人员已经骚扰到单位了,那么就应该马上把情况告诉公司,并且争取得到公司的理解和配合。另外要搜集好通话录音、短信截屏等资料,并向互联网金融协会、银保监会或者黑猫投诉平台举报催收方的行为,请他们制止对第三者的骚扰。
催收人员是如何通过电话联系到单位的常见问题解答
催收人员联系单位合不合法呢?
只联系本人核实情况而没有泄露债务的具体内容,在法律上属于灰色地带;但是把欠款的事情告诉给同事或者上司,并且不断干扰单位的工作环境的话就构成了违法的行为,借款人可以依靠法律来维护自己的权益。
换了一份新的工作之后,催收的人还会找得到吗?
可以。新的工作岗位上交纳社会保险和住房公积金的话,在借款人更换了新的手机号码之后,在贷款APP后台已经授权了通讯录的情况下,大数据更新之后催收人员仍然可以通过这些途径找到新的用人单位。
总结
综上所述,催收人员是通过什么方式联系到单位进行电话沟通的并不是玄学,而是在大数据泄露、社会工程学套话和公开的信息查询的基础上得出的结果。对借款人的来说,在惊慌失措地逃避的同时也应当面对自己的债务,并弄清楚信息泄露的原因然后阻止它。遇到不合法的催收行为的时候要拿起法律武器来保护自己,积极同债权人协商出一个合理的还债计划才是解决这个问题的方法。
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