民生信用卡催收说给我减免是真的吗？催收说减免可信吗？

当持卡人遇到逾期的压力的时候，民生信用卡催收说我可以减免该信息一般为机遇和危险并存。也就是说，这是由银行委托给第三方催收公司来加快回款的速度所提出的谈判方式，即持卡人可以采取一次性的还款或者分期付款的方式来减轻一部分违约金或者利息。但是这不是银行正式做出的承诺，需要经过严格审核并且用书面形式确定之后才有效。主要就是分辨真假、核实数额并保证合同具有法律效力，防止掉入“假减免费”中去。

对民生信用卡催收说给我说减免费用的原因和方式进行分析

在信用卡逾期的处理过程中，银行把不良资产外包给了催收公司。催收人员提出“减免”的时候，其中所涉及的操作方式主要是根据如下几个方面来考虑的：

催收机构的绩效考核制度

催收人员的工资和回款额是挂钩的。在案件进入到中期或者晚期的时候，为使持卡人早日归还欠款从而达到业绩目标的目的，在得到银行许可的情况下可以提出减少一部分罚息或者违约金的要求。这就民生信用卡催收说我可以减免根本的原因就是用利益来引诱、尽快解决案件。

减免所涉及的种类

并不是所有的减免都是相同的，持卡人要区分好：

• 利息减免：只减免费用是逾期之后产生的利息，并且要还清全部本金以及原来的账单金额。
• 违约金减免：针对因为逾期而产生的滞纳金进行减免，这是最常见的一种减免方式。
• 本金减免（非常少见）：一般只有在银行内部进行“坏账核销”的时候才会出现这种情况，普通的催收是没有权利做出本金减免这样的承诺的。

风险提示：口头承诺没有法律效力

很多持卡人都相信了催收人员口头上说的“减免”而没有还清欠款。必须要清楚的是，没有经过银行官方客服或者书面协议确认的减免承诺都有可能产生违约的风险。

怎样去处理和使用民生信用卡的优惠活动

面对民生信用卡催收说我可以减免该建议提出之后，持卡人应当保持镇定，并依照下面所述的方法来实施操作，从而保护自己的合法权益不受到侵害。

第一种方法就是通过官方途径来确认真假

不可以把钱转到催收人员要求你转的钱的账号里去，也不能随便相信微信转账记录。应该这样做的方法是：

• 挂了催收电话之后马上给民生银行官方客服打过去。
• 转接到人工客服，并问客服专员：我现在的账户有没有可以申请减免的政策
• 核实催收人员说的减免金额和还款期限等信息是否和系统里的一致。

第二步就是签订书面合同

必须要有书面合同或者录音证据。如果银行同意减免的话，一般会用短信的形式发出一个确认链接或者让客户在电脑上签字一份电子版的《还款协议书》。协议里要写清楚的是：减免之后需要偿还的总金额、还款截止日期以及减免的内容（利息、罚息等）只有有形的合同才能得到法律保护。

第三步就是保存好还钱的证据

转账的时候要转到公司的对公账号上，不能直接转到个人账户里去。还款之后要保存好电子回单，在三天到五天之内再跟银行打电话或者发邮件询问账单是不是已经结清了，并且要求对方提供一份《结清证明》。

民生信用卡催收说我可以减免的问题回答

催收表示可以减免利息但是只能还本，这样的说法可信吗？

不具有很高的可信度。只有非常长的呆账才会被第三方催收机构免除本金。这是诱使对方还钱的话术，实际上只减轻了一部分违约金，请一定要向银行官方客服确认具体的欠款内容。

同意了减免方案之后，要多长时间才能还清贷款呢？

一般情况下，在签订合同之后的二十四到七十二个小时之内必须全部付清款项。超过规定时间没有归还的话，减免政策就会失效，并且以后再想获得同样的优惠就比较困难了。

总结

综上所述，面对民生信用卡催收说我可以减免持卡人应该把这种情况看作是解决债务问题的机会，并不是盲目乐观的时候。即核实和留痕：用官方途径来验证方案的真实性和用书面合同固定减免承诺。不要相信别人的话，也不要给陌生人转钱。理智地去处理，才能够在化解债务危机的过程中最大限度地降低损失。