网贷逾期短信骚扰我家人怎么办,如何投诉举报及停止骚扰

旺财             来源:有财网
旺财 贷款顾问

面对网贷逾期之后就会有短信骚扰我的家人借款人首先要弄清楚的是,这样的做法已经构成了对公民个人信息和隐私权的侵犯,属于违规甚至是违法行为的催收方式。网贷平台或者第三方催收公司,在借款人没有失去联系的情况下,私自联系借款人的亲朋好友,并发送骚扰短信的行为,既违反了行业的自律规定又触犯了相关的法律条文。本文将会对上述骚扰行为的工作原理进行详细的分析,并给出有效的维权途径来帮助大家以及家人们脱离烦恼、保护自己的权益。

深入研究网贷逾期短信骚扰到家人的原因以及相关的法律规定

要有效应对网贷逾期之后就会有短信骚扰我的家人出现的现象,我们要从现象中看到本质,并弄清楚它所遵循的规律以及相关的法律法规界限。

违规催收的操作方式

网贷平台出现“轰炸通讯录”现象的原因主要是由于它的风控系统存在漏洞以及为了追求利润而产生的。当借款人的还款期限一到之后,平台一般会采取如下方式来催促借款人还钱:

网贷逾期短信骚扰我家人怎么办,如何投诉举报及停止骚扰

  • 数据获取:借款人申请贷款的时候,会被强制要求授予读取通讯录的权利,从而给催收人员提供联系亲朋好友的机会。
  • 施压策略:催收方表示,用骚扰借款人的社交圈子的方式来达到目的,就是利用“面子心理”和大众舆论的压力来逼迫借款人筹集资金还债。
  • 外包模式:很多平台把催收业务外包给了第三方公司,而这些公司的目的就是为了完成业绩指标,所以他们往往会采用更为激进甚至没有底线的方法来达到这个目标,从而使得骚扰事件不断增多。

法律上认定为侵权和实际侵权

按照法律规定,网贷逾期之后就会有短信骚扰我的家人并不是单纯的“要账”,而是一种明目张胆的侵权行为。按照《民法典》和《个人信息保护法》的规定,债权债务关系是具有相对性的,只约束借贷双方。催收方未经第三人的同意就将其债务人的相关信息告知给第三人,并且不断地进行骚扰,已经构成了对于第三人的隐私权以及生活安宁权的侵害。如果催收中包含有侮辱、威胁的内容的话,还会违反《治安管理处罚法》。

遇到网贷逾期发来的短信如何处理,家人的应对方法和操作步骤

当亲朋好友受到骚扰的时候,借款人的做法不应该回避问题,而是应该用一种理智的方式来对抗它。标准的操作程序如下:

证据保全和投诉举报

解决网贷逾期之后就会有短信骚扰我的家人问题的本质就是“以证据说话”。可以这样来操作:

  • 全面取证:指导家人把收到的骚扰短信截屏,并且保存好电话录音。短信截图要包含发件人号码、时间以及内容。
  • 向监管部门举报:整理好证据之后就可以登录到“互联网金融协会举报平台”上进行实名举报或者直接打举报电话12378给中国银行保险监督管理委员会投诉。在投诉的时候要清楚地说明出平台的名字和被侵犯的事实。
  • 报警处理:如果骚扰行为已经严重影响到了家庭成员的生活秩序,并且伴有人身威胁或者侮辱性的言语的话,那么就应该及时地向当地的公安机关进行举报,并且要求对相关责任人进行追责。

债务重组和合法途径贷款

催收骚扰的根本原因就是债务的问题没有得到解决。如果因为资金周转不灵而出现逾期的情况的话,可以考虑通过正规、合法的方式去更换贷款来解决这个问题,不要继续用借来的钱来偿还之前的欠款。以下为目前比较正规并且可以信任的一些借款网站(供参考):

  • 蚂蚁借呗:依靠着支付宝生态系统来实现息费公开、合法合规的特点,比较适合有良好信用记录的人群使用。
  • 微粒贷:微信支付入口是合法合规的,放款速度很快,并且没有隐藏的服务费。
  • 京东金条:京东金融旗下的产品为优质的客户提供了低利率的贷款服务。
  • 度小满(前身为百度金融):持证经营、额度可调、还款方式多样的特点。
  • 招联金融:招商银行和中国联通共同出资设立了一家合法持牌的消费金融公司,其贷款利率也符合相关规定。

经过以上正规渠道进行高利贷或者不合法的网络借贷的替换之后,就可以减轻还款的压力,并且可以避免暴力催债的情况发生。

有关于网贷逾期短信骚扰到我家人的问题回答

网贷逾期后打电话给家人的行为可以得到赔偿吗?

可以。如果催收的行为已经严重的侵犯到了家人隐私权和名誉权,并且给家人带来了实际的精神伤害的话,那么就可以根据《民法典》来向人民法院起诉,要求对方停止侵害、赔礼道歉并且赔偿损失。

怎样才能完全阻止网贷平台获取到我手机里的通讯录信息呢?

在安装贷款APP的时候要拒绝给它“读取通讯录”、“读取短信”的权限。已经获得授权的老应用程序应该马上在手机设置里禁用相应的权限,或者干脆把该应用卸载掉,并且删除里面的全部数据,以此来阻断信息泄露的途径。

总结

综上所述,网贷逾期之后就会有短信骚扰我的家人这是不合法的催收方式,借款人的家属不必过于担心。掌握了法律武器之后要善于收集有效的证据,并且采取多种途径去举报,这样就可以制止这样的侵权行为了。另外还要提醒大家要有正确的消费观念,在借贷的时候一定要选择有资质、有牌照的正规机构来进行融资,从而避免因为非法网络贷款而产生的各种法律问题和生活上的麻烦。

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