你是不是也遇到过这样的情况?花了不少时间和精力去寻找贷款客户,可找到的要么需求不匹配,要么就是意向不高,忙活半天没什么成效。别着急,今天小编就来给大家分享 4 个精准获客的方法,帮你高效锁定那些真正有贷款需求的客户,一起往下看吧!
方法一:利用大数据筛选潜在客户
现在是大数据时代,我们在使用各种平台的时候,用户的行为数据其实都被记录了下来。那怎么利用这些数据来找到潜在的贷款客户呢?
首先,我们可以和一些正规的大数据公司合作,他们手里有大量的用户数据,像消费习惯、还款记录、信用评分等等。通过分析这些数据,就能筛选出那些有贷款可能性的客户。比如,经常在网上浏览大额商品、有过信用卡分期记录的人,很可能有贷款需求。
可能有人会问,这样筛选出来的客户精准吗?其实是比较精准的,因为数据不会说谎,它能直观地反映出用户的消费和信用状况。不过,在使用这些数据的时候,一定要注意合规,不能侵犯用户的隐私,这一点大家可得记牢了。
那和大数据公司合作,成本会不会很高呢?其实不一定,不同的公司收费标准不一样,我们可以根据自己的预算来选择。而且从长远来看,精准获客能节省很多后续的沟通成本,还是很划算的。
方法二:开展线下精准推广活动
线上获客很重要,线下推广也不能忽视。那线下该怎么精准推广呢?
我们可以去一些特定的场所开展活动,比如建材市场、汽车 4S 店、房产中介门口等。为什么选这些地方?因为去建材市场的人可能在装修,需要装修贷款;去 4S 店的人可能要买车,可能需要车贷;去房产中介的人可能在买房,可能需要房贷。
在这些地方做推广的时候,我们可以设置一些小礼品,吸引大家来咨询。比如,准备一些印有我们联系方式和贷款产品信息的小扇子、钥匙扣,只要过来咨询就送,这样就能收集到一些潜在客户的信息了。
有朋友可能会问,这样做会不会让人觉得太功利了?其实不会,只要我们真诚地为客户解答问题,提供有用的信息,大家还是愿意接受的。而且面对面交流,能让客户更直观地了解我们的产品,信任感也更容易建立。
推广场所 | 潜在客户需求 | 适合推广的贷款类型 |
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建材市场 | 装修、购买建材 | 装修贷款 |
汽车 4S 店 | 购买汽车 | 车贷 |
房产中介门口 | 买房、租房 | 房贷、租房贷款 |
方法三:借助社交平台进行精准营销
社交平台上用户众多,而且都有自己的兴趣标签,我们可以利用这一点来寻找客户。
比如在微信上,我们可以加入一些和贷款相关的微信群,像创业交流群、房产交流群等。在群里不要一上来就发广告,先和大家多互动,解答一些关于贷款的疑问,慢慢建立信任。当大家觉得你比较专业的时候,有需求自然会来找你。
在抖音、快手这些短视频平台,我们可以发布一些贷款相关的小知识,比如 “申请贷款需要准备哪些材料”“不同贷款产品的区别” 等。视频内容要通俗易懂,能真正帮到用户。如果有人在视频下方留言咨询,我们要及时回复,把潜在客户引导到私域流量里。
那在社交平台上营销,该怎么把握好度呢?不能太频繁地发广告,不然会被用户屏蔽。要以提供价值为主,偶尔穿插一些产品信息,这样效果会更好。
方法四:老客户转介绍
老客户转介绍是一种成本低、效果好的获客方式。因为老客户已经对我们的服务有了了解和信任,他们介绍来的客户,成交率往往比较高。
我们可以给老客户设置一些转介绍的奖励,比如介绍一个新客户成功办理贷款,就给老客户一定的现金奖励或者礼品。奖励要实在,这样老客户才有动力去介绍。
该怎么开口让老客户帮忙转介绍呢?可以在和老客户沟通的时候,真诚地说:“如果您身边有朋友需要贷款,麻烦您帮忙介绍一下,我们一定会好好服务的,而且还有小礼品送给您。” 大多数老客户只要觉得我们的服务还不错,都会愿意帮忙的。
那怎么提高老客户的满意度,让他们更愿意转介绍呢?在服务过程中,要多站在客户的角度考虑问题,及时解决他们遇到的困难。贷款办理完成后,也可以偶尔问候一下,维护好和老客户的关系。
其实寻找贷款客户,关键在于 “精准” 两个字。以上这 4 个方法,大家可以根据自己的实际情况来选择和组合使用。小编觉得,不管用哪种方法,都要以真诚服务客户为前提,只有这样,才能留住客户,实现长期的发展。希望这些方法能帮到大家,让大家在寻找贷款客户的路上少走一些弯路。