网贷申请人脸不通过怎么办，人脸识别失败的原因及解决方法

在申请网络贷款的时候，很多用户的经历都是网贷申请人的脸部不符合要求尴尬的局面就是造成放款失败的主要原因之一。人脸识别不通过的原因主要是因为系统不能够准确地把申请人的脸部特征和身份证上的照片进行比对，或者发现了可疑的情况。该问题不但阻碍了资金到达账户的方式，还会使需要资金的人处于不安之中。本文将会从技术原理、解决方法以及其他的途径这三个方面来对它进行详细的分析网贷申请人的脸部不符合要求给出背后的原因并提出有效的解决办法。

深入研究网贷申请人的脸部被拒绝的原因以及产生这些原因的原因

要解决网贷申请人的脸部不符合要求第一种方式就是了解网贷平台风控系统的运行机制，其中的人脸识别技术是如何工作的。这不是一般的拍照对比，而是用生物特征识别和反欺诈系统来完成的。

技术原理和匹配方式

网贷平台的人脸识别系统一般都会和公安系统中的身份信息数据库相连，并且可以做到即时对比。系统可以从用户的面部特征中抽取一些重要的点位（比如眼睛间距、鼻子高低、下巴形状等等），然后去比较这些点位和身份证上的照片之间的相似程度。

• 活体检测：为了避免照片、视频或者3D面具被伪造的情况发生，系统会让用户做眨眼、张嘴和摇头的动作。光线不够或者动作不对的话，系统就会认为它是死的，从而网贷申请人的脸部不符合要求。
• 相似度阈值：由于风控的原因，所以平台设置了比较高的相似度门槛。当用户的实际面貌和身份证上的照片相差很大时（比如做了整形手术或者体重骤减等），系统就会因为相似度不够而拒绝申请。

常见的失败的原因归类

除了外貌的变化之外，环境因素以及设备的问题也会造成识别错误。

• 环境光线干扰：过强或者过弱的光亮都会使摄像头无法获取到人脸上的信息，从而导致特征点缺失。
• 设备性能限制：手机摄像头像素不够高、贴膜反光或者系统运行不流畅都会造成上传的照片质量不好。
• 信用和风控的关系是这样的：一些平台的人脸识别环节还会联动到大数据进行核对，在此情况下，如果用户的个人信息被标记为“黑名单”，或者有多个借款的风险，则系统会故意给出识别失败的结果来达到一种“软拒绝”的效果。

操作方法如下：怎样处理人脸识别不成功的问题以及其他的解决办法

面对网贷申请人的脸部不符合要求根据提示，用户不能盲目地去重复做同样的事情，否则会触碰到风控系统而被锁定账号。可以参照如下方法来检查并改进问题，也可以选择使用不需要生物识别功能的产品。

提高识别率的方法

在进行下一次试验前要保证实验条件的一致性。

• 改善光亮和环境：选择在有充足日光照射的室内进行，在窗边使脸部受到均匀的日光照射，并且不要出现逆光或者阴影的情况。取下戴着眼镜和帽子之类的物品。
• 规范操作动作：在做活体检测的时候（点头、眨眼），力度要掌握好，不能太快也不能太慢，保证脸部完整的部分都在镜头里。
• 更新身份信息：如果身份证办理的时间太长（超过五年）的话，可以去派出所更换新的身份证照片或者使用官方APP来修改个人信息，以避免因为相貌变化而造成的比对不成功的情况发生。

特殊情况处理的方法是找到一个比较容易进入的地方

对于一些征信情况比较复杂的用户或者因为硬件问题一直不能完成人脸识别验证的用户，也可以选择一些审核方式更加灵活的产品。市场上也存在着一部分忽略掉黑户秒下留下的漏洞该类网站一般具有如下特点：

• 弱人脸识别：只需要上传持身份证的照片就可以进行人工或者半自动的人脸识别审核了，从而降低实时人脸比对技术的要求。
• 主要针对的是运营商、电商的数据：这样的口子更加重视用户手机运营商认证或者淘宝、京东账号的信息，并不是只依靠人脸生物识别来判断。
• 机审为主：系统会自动进行数据采集和分析，并且可以快速审批、快速下发，对人脸识别的成功率比较高。

有关于网贷申请人的脸部不符合要求的问题解释

申请人的脸部信息不符合要求的话会对个人的信用记录产生影响吗？

单纯的面部识别没有通过，并不会直接出现在个人信用报告中。但是如果多次尝试并且触碰到了风控系统的话，就有可能会被该平台或者大数据风控联盟判定为“异常行为”，从而影响到之后在该平台上进行的各种申请。

人脸识别总是会出错吗？有没有什么办法可以避开它呢？

正规的网贷平台不能避开人脸识别，这是监管部门对于实名制的要求所必需的一个步骤。如果一直失败的话，可以换一下光线环境，换个手机再试一次，也可以选择一些有“人工审核”或者“视频面签”的持牌金融机构的产品。

总结

综上所述，网贷申请人的脸部不符合要求既属于技术层面的问题又属于风险控制的方法。当用户出现上述情况的时候，应该首先从光亮度、设备状况以及个人外貌的变化等方面来找出问题的原因，并进行相应的改正。对于有信用缺陷或者难以辨别身份的用户，在市场中仍然存在着一些审核制度比较宽松的地方。忽略掉黑户秒下留下的漏洞可以选用，但是要辨别清楚平台是否合法、安全，避免上当受骗。理性的借贷、合法的操作才是解决资金问题的根本之策。