嘿，新手朋友们，你们有没有过这种感觉？想做个人消费贷款业务，跑了不少地方，客户就是不太多。其实啊，咱们身边就有个宝藏地方 —— 社区！你想啊，小区里住的都是实实在在的家庭，谁家没个急着用钱的时候？装修、买大件、孩子上学…… 这些时候都可能需要消费贷款。可问题是，怎么在社区里把这些客户找出来呢？总不能瞎转悠吧，今天就跟大家好好唠唠这事儿，都是接地气的办法，保证你一听就明白。
一、先搞明白社区里的人，到底啥时候会需要贷款？
进社区找客户，可不是闭着眼睛瞎跑，得先摸清楚这个小区的住户大概是啥情况。你想啊，不同的小区，住户的需求肯定不一样。
比如说，那种刚交房没多久的新小区，住户大多是年轻人，刚买房手头紧，装修、买家具家电都得花钱，这时候对消费贷款的需求就特别大。我前阵子在一个新小区蹲点，就碰到不少业主拉着装修队讨论方案，一聊起资金周转，好多人都愿意多问几句贷款的事儿。
再看那些老小区，住户可能以中年人居多，上有老下有小，他们更可能因为孩子升学、老人看病这些事儿需要临时周转资金。还有些小区是学区房，住户对孩子教育投入大，报辅导班、买学区房周边的东西，都可能有贷款需求。
那咋知道这些信息呢？其实不难。你可以跟小区门口的保安大爷聊聊天，大爷们在这儿待得久，谁家有啥事儿门儿清；也可以看看小区公告栏，有没有装修公司的广告，有没有家长群的二维码，从这些地方都能看出点门道。
可能有人会问，知道这些有啥用啊？用处可大了！知道人家需要啥，你跟人家搭话的时候才能说到点子上，不然人家凭啥停下脚步听你说呢？
二、社区里这些地方藏着客户，你都去过吗？
社区说大不大，说小不小，关键是要找对地方。这些地方往往能碰到潜在客户，你可得记好了。
- 小区活动中心
不管是新小区还是老小区，一般都有活动中心。早上有大爷大妈打太极、跳广场舞，下午可能有宝妈们带着孩子在这儿玩，晚上年轻人可能会在这儿健身。在这儿待着，很容易跟人混熟。比如看到几个大妈在聊给孙子买钢琴的事儿，你就可以凑过去说：“阿姨们，我听你们说买钢琴呢，这玩意儿不便宜吧？其实现在有那种专门针对大件消费的贷款，手续简单，还不用一下子拿出那么多钱。” 这样一说，人家大概率会愿意多问几句。
- 快递驿站和超市门口
现在谁不网购啊？快递驿站天天人来人往的，尤其是下班时间，住户都在这儿取快递。你在旁边观察观察，看到有人拎着家电盒子、母婴用品啥的，上去搭句话：“哥 / 姐，买新家电啦？这是准备添新家当啊？” 聊几句就能知道人家是不是有资金需求。超市门口也一样，周末人多，好多家庭出来采购，很容易找到聊天的机会。
- 社区团购提货点
这几年社区团购多火啊，每个小区基本都有提货点。住户定时来这儿取菜、取日用品，提货点的团长更是跟大家熟得很。你可以先跟团长搞好关系，帮他搬搬东西、看看摊子，混熟了就让他帮你留意。比如跟团长说：“张哥，你看咱们小区谁要是说最近要添大件、手头有点紧的，你就跟我说一声，我给他们讲讲合适的贷款方案，成了之后我请你吃饭！” 团长一般都乐意帮忙，毕竟能给住户提供方便。
三、在社区里跟人打交道，这几招能帮你拉近距离
在社区里找客户，最重要的是让人信任你。不然你一开口，人家就觉得你是来推销的，立马就躲开了。这几招你可得试试。
- 别一上来就说 “贷款”
刚跟人搭上话，千万别直接说 “我是做贷款的，你要不要？” 换谁都得防备着。先从家常聊起，比如看到大妈在遛狗，就说：“阿姨，您这狗真可爱，多大了呀？” 看到年轻人抱着孩子，就说：“这宝宝真乖，多大了？上幼儿园了吗？” 聊几句熟了，再慢慢说自己的工作：“其实我是做个人消费贷款的，就是帮大家解决点临时的资金问题，您要是有啥需要，或者身边朋友有需要，随时找我，肯定给您实在的方案。”
- 带点小礼物，别太贵重
去社区的时候，带点小玩意儿，像小袋的洗衣粉、厨房用纸、儿童小玩具啥的，不值钱但实用。跟人聊得差不多了，顺手递过去：“这个您拿着用，刚买的，不多，一点心意。” 人家收了东西，对你的好感度肯定上升。不过别每次都带，不然显得太刻意，反而不好。
- 多帮点小忙，让人觉得你靠谱
在社区里，帮人点小忙特别能拉近距离。看到老人拎着重东西，上去搭把手；看到有人在活动中心找不到插座，帮着找找；看到宝妈一个人带孩子、腾不出手取快递，帮着拿一下。这些事儿花不了啥功夫，却能让人觉得你这人不错，以后有需求了，自然会想到你。
可能有人会说，这样太费时间了，啥时候才能成单啊？我跟你说，在社区里找客户就是个慢功夫，急不来。你在这儿待得久了，大家都认识你、信任你，单子慢慢就来了。我认识个同行，在一个小区跑了三个月，跟好多住户都成了朋友，后来每个月都能从那儿成好几单，这就是积累的力量。
四、这些错事儿可别干，不然在社区里站不住脚
新手朋友没经验，很容易犯些小错，在社区里找客户，这些坑你可得避开。
- 别在小区里乱贴小广告
有些朋友觉得贴小广告省事，往单元门、电梯里一贴就完事了。可你想过没有，物业看到了会清理，住户看到了觉得影响环境，对你的印象能好吗？之前有个新人在小区贴了一堆广告，被住户举报到物业，最后物业把他拉进黑名单，再也不让进小区了，多不值啊。
- 别夸大其词，说清楚真实情况
为了成单，把贷款说得天花乱坠，“利息低到离谱，啥条件都能贷”，等客户真要办了，发现不是那么回事，这不就砸自己招牌了吗？在社区里做生意，口碑比啥都重要。你跟人家说清楚利息多少、需要啥手续、多久能放款，人家觉得你实在，才愿意相信你。
- 别只守着一个小区，多跑几个
有的朋友觉得一个小区还行，就天天在这儿待着。其实可以多跑几个小区，每个小区的情况不一样，能积累更多经验。比如这个小区年轻人多，你就多聊聊电子产品、旅游消费的贷款；那个小区中年人多，你就多说说家庭消费、教育支出的方案。接触的人多了，你就知道该怎么跟不同的人打交道了。
我觉得啊，在社区里做个人消费贷款业务，就像是在经营邻里关系。你把自己当成小区的一份子，真心实意地跟大家相处，人家有需求了自然会找你。有数据说，在社区里通过熟人介绍成单的概率，比陌生拜访高不少呢。所以别着急，慢慢来，先把关系处好，客户会越来越多的。而且社区里的客户一旦信任你了，还会介绍亲戚朋友给你，这不就形成良性循环了吗？只要你肯用心，社区里的客户资源绝对够你忙的。
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