网商贷回电无法协商还款怎么办？教你正确沟通技巧解决难题

面对网商贷来电不能商量还钱借款人所处的困境中，很多人都会感到焦虑、无措。一般而言，如果借款人的资质或者沟通方式不符合平台的风险控制要求的话就会出现这种情况。主要原因就是网商贷属于正规的互联网金融产品，它的协商政策有严格系统的判断依据，并不是由人凭空想象出来的。本文将会对回电不进行协商的原因进行深层次分析，并给出具体的解决办法来帮助借款人厘清头绪、找到出路。

对网商贷回电不能协商还款的原因进行分析并找出其中的规律

当用户遭遇网商贷来电不能商量还钱当出现上述情况的时候，其实也就是因为账户的状态或者用户的信用画像没有引起系统中的“协商准入机制”。网商贷之后的风控系统可以及时地判断出用户是否具有还款的能力，并且还会根据用户的过往信用状况和逾期的原因来判定其真实性。

风控系统强制性的阻止

客服来电说“不能协商”的原因就是系统认为用户目前没有第二次还款的能力。容易引起拦截的情况有以下几种：

• 逾期时间过短：逾期时间不超过三个月的时候，系统会把用户当作短期周转困难的人来催收，并不进行协商。
• 还款意愿存疑：之前有过逃避催债、故意不接电话或者出具假材料的情况。
• 账户风险评估：系统发现该用户的账号还有其他的财产或者资金流动情况，并且判断出用户具有还款的能力但是故意不还。

缺少或者不符合要求的沟通资料

协商还款的关键就是“证明困难”。如果在回电的时候不能够出示有效贫困证明、失业证明或者重病证明的话，那么平台就有权按照合同的规定来拒绝修改还款方案。客服人员权限很小，如果用户不能拿出有力的证据来，系统就无法批准特殊减免或者延期请求。

克服困难的方法和对策

针对网商贷来电不能商量还钱僵持的局面下，借款方要改变自己的方式方法，由原来的单纯地“求情”，转为现在的“证明自己”和“合法抗争”。

补充好相关证据之后再重新启动谈判大门

如果第一次谈判没有成功的话，不要不断地打电话去骚扰对方，应该先把所有的资料都准备好。做好详细的还款困难说明书并提供加盖公章的收入证明、银行流水或者医疗证明等。使用官方APP上的在线客服窗口提交资料，并在备注中注明“由于特殊情况需要重新审核”。实证材料就是打破人工客服话术模板的唯一武器。

向有关部门提出申诉

当网商贷官方客服不接受协商的时候，借款人才能去向金融监管机构或者黑猫投诉这样的第三方平台反映情况。投诉的内容包括如实说明逾期的原因、还款的态度和之前网商贷来电不能商量还钱具体的情况是怎样的？这样可以促使平台把问题转给具有更高权限的专员来解决，并且有机会得到分期或者免息的结果。

有关于网商贷来电不能够协商还款的问题解释

网商贷回电之后不进行协商的话，会马上被起诉吗？

一般不会马上提起诉讼。起诉的成本比较高，所以平台通常会先进行催收。但是如果逾期金额很大并且时间很长，达到六个月以上的话就会有被批量起诉的风险了，所以要赶紧和平台取得联系。

网商贷协商还款可以分次还吗？

不一定是这样的。如果能够提供足够的困难证明的话，那么一部分用户的还款时间可以被推迟或者分批支付。但是如果没有足够的证据来支持这个结论的话，平台一般都会要求一次性还清全部欠款来减少自己的风险。

总结

综上所述，网商贷来电不能商量还钱并不是没有出路，在平台风控的表现方式之一就是这样。借款人要保持冷静，不要被情绪所左右而进行无理抗争，用真实有效的困难证明材料来支撑自己的诉求，并且以一种真诚的态度去与对方交流，同时还可以借助第三方投诉渠道来维护自己的权益的话，仍然有很大的可能实现第二次谈判。维护好良好的个人信用记录并且表现出自己有偿还能力的行为才是解决问题的办法。