催收和银行协商是一样吗，被银行催收怎么协商还款

很多有还贷困难的人经常这样发问：催收与银行协商一样吗？不正确的是这样的说法。尽管两者都在贷款逾期之后发生，并且目的都是解决债务的问题，但是它们之间存在本质上的不同，在性质、发起人、给个人带来的影响以及最后的结果方面都有很大的差异。催收就是银行或者第三方公司去要回欠款的方式，而协商则是指借款人在积极地寻找解决问题的方法。了解“催收与银行协商一样吗”，这是负债人制定合理还款计划所必须弄清楚的一个重要问题。

催收与银行协商到底有什么不同

要彻底弄清催收与银行协商一样吗需要对运作方式以及法律关系两方面进行分析。这是为了保护自己的利益而做的工作。

1、行为主体和性质不一样

催收一般可以分为银行内催收、外聘专业公司进行催收两种方式。它的主要特性为“追讨”即债权人行使债权请求权时带有一定的强制性、对抗性。银行协商（比如个性化的分期付款）它的性质是“契约变更”就是借款人遇到特殊情况的时候，主动和银行协商签订新的还款合同，这是双方自愿达成的民事法律行为。

流程和结果的不同

在探讨催收与银行协商一样吗当流程上存在不同之处的时候：

• 催收流程：逾期提醒、电话或短信催收、上门或者律师函、起诉。在上述过程之中，借款人的位置是被动的，并且会承受很大的心理压力以及造成信用损失的风险。
• 协商流程：主动和银行取得联系，并提供困难证明（比如失业证、病历等），然后制定分期付款计划，签订合同之后按时还钱。协商达成一致意见之后，催收的行为一般就会停止了，而且有些银行还会免除或者不再计算利息。

操作方法：怎样处理催收问题并且达成和解

既然明确了催收与银行协商一样吗答案是肯定的，在此情况下借款人应该如何转变自己的态度来应对催收呢？下面是有关策略方面的分析。

应对催收的方法

在催收的时候一定要保持镇定。必须妥善保存好证据，并且对暴力催债、骚扰亲朋好友的行为进行举报。另外，不要失联即使目前没有能力去还清债务，也应该表现出自己的还款意愿，并且不能因此而被判定为恶意拖欠。

2、达成协商的重要步骤

要进行协商来解决债务问题的话，就必须得符合一些条件。银行一般不会轻易答应协商的要求，一般会要求满足如下几点：

• 确有还款意愿：不有意逃避债务。
• 客观困难证明：失业、重病、家庭变故等原因造成收入中断的情况要提供真实的证明材料。
• 合理的还款方案为：根据自己的收入状况来确定可以实施的分期期数（比如最长为60期）。

注意：在协商的过程中要和银行官方客服或者信贷部门进行联系，不能相信第三方催收人员口头许下的“协商”之言，所有的结果都必须要以银行盖章后的协议为依据。

催收与银行协商有什么不同

协商成功之后还会进行催收吗？

一般不这样做的。签订完个性化的分期付款合同之后，银行就会停止对内和对外进行催收了。但是如果经过协商之后仍然违约的话，催收就会重新开始，并且银行还可能直接提起诉讼。

催收会对个人的信用记录造成影响吗？协商可以恢复征信吗？

逾期本身就会被记入征信系统，在催收之后就变成了正常的程序。协商还款不能够消除之前产生的逾期记录，在征信报告中一般会出现“止付”或者“特殊交易”的情况，要等到把所有的欠款都还清五年以后才会自动消失。

总结

综上所述，催收与银行协商一样吗？完全不同。催收就是银行为了保护自己的权益所采取的一种方式，但是协商则是借款人在争取宽限期的时候所拥有的正当权利。对于陷入债务困境的朋友而言，在和催收员争吵的过程中浪费时间是没有必要的，应该把更多的精力投入到整理资料、主动联系银行进行协商上面来，争取一个让双方都满意的还款计划，并尽快摆脱困境。